Der Verbraucher ist berechtigt, den Vertrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Im Ladengeschäft erworbene Produkte können innerhalb von vierzehn (14) Tagen in der Originalverpackung und gegen Vorlage des Originalkaufbelegs zurückgegeben werden.
Macht der Verbraucher von der in Ziffer 7.1 genannten Möglichkeit Gebrauch und gibt die Produkte nicht wie in Ziffer 7.2 beschrieben im Laden zurück, hat er die GEM Maschinen GmbH vor der tatsächlichen Rücksendung per E-Mail (info@bokatools.de) zu kontaktieren und den Widerruf anzuzeigen.
Nach Anzeige des beabsichtigten Widerrufs und der Rücksendung erhält der Verbraucher ein Rücksendeformular. Die GEM Maschinen GmbH ist bestrebt, dieses innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden nach Anforderung per E-Mail bereitzustellen.
Nach Anzeige des Widerrufs hat der Verbraucher die Produkte innerhalb von spätestens vierzehn (14) Tagen an die von der GEM Maschinen GmbH mitgeteilte Adresse zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular zurückzusenden.
Rücksendungen erfolgen auf Gefahr und Kosten des Verbrauchers. Der fristgerechte Versand ist vom Verbraucher nachzuweisen (z. B. per Sendungsnummer).
Die Produkte sind vollständig, in der unbeschädigten Originalverpackung, im Originalzustand, ohne Gebrauchsspuren und unbeschädigt zurückzusenden.
Produkte, die von der GEM Maschinen GmbH vorab als vom Rückgaberecht ausgenommen benannt wurden, können nicht zurückgegeben werden.
Die Ausübung des Widerrufsrechts setzt die Zahlungspflicht gegenüber dem Zahlungsdienst AfterPay nicht aus, sofern der Verbraucher diese Zahlungsart im Bestellprozess gewählt hat. Der über AfterPay zu zahlende Kaufbetrag sowie etwaige dem Verbraucher berechnete Versandkosten werden dem Verbraucher im Falle des Widerrufs von der GEM Maschinen GmbH erstattet.
Nach Eingang der Rücksendung erstattet die GEM Maschinen GmbH den Kaufpreis einschließlich etwaig dem Verbraucher berechneter Versandkosten innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher die Produkte zurückgesandt hat, auf die im Rücksendeformular angegebene Kontoverbindung.
